どうしても Touch ID が動かない場合の対策(iPhone/iPad)

mac apple

iPhone / iPad にて、どうしても Touch ID が動かない場合の対策をご紹介します。

Appleが以下の公式サイトで公表している対応策は、次の通りです。

 

 

チェックポイント

 

指が濡れていないか?
ホームボタンが濡れていないか?
ホームボタンが汚れていないか?
保護フィルムがホームボタンに触れていないか?
そもそもTouch IDを登録しているか?

 

以上のチェックポイントを確認したのに、それでも動作しない場合の解決策

 

1.電源の再起動
2.Lightning の 電源ケーブルを抜く(充電状態を解除する)

 

どうも、百均のAC-USB充電器を使っているときに発生しました。
おそらく、認証されていない USB機器 が Lightning 端子 に接続されているからセキュリティ機能が働いているのでしょうね。iOS 13.3.1で発生しました。

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