セッションリプレイ

2019/02/08現在、アプリ開発に用いるツールGlassbox に含まれる、セッションリプレイ(session replay)を利用しているとリジェクトされるという問題が発生した。
今回問題となったセッションリプレイが提供している機能の説明として正しいものはどれか?

1.サーバー・アプリ間の通信が切れたときに自動復帰する機能
2.ユーザーが開発者の意図しないコードを実行すること
3.ユーザーのタッチ行動を記録して、開発者に送信する
4.ユーザーの画面を記録して開発者に送信する

Glassbox に含まれる、セッションリプレイはユーザーの画面を送信する機能です。
したがって、正解は4番です。

この問題となっているツールを使っている場合は即刻外すことを要求されているようです。
(Appleからメールが来ているはずなので、それ以外の人は対応する必要はありません)

Glassboxおよびセッションリプレイ自体は違法なものではないらしいのですが、簡単にパスワードを盗んだりできてしまうので、今後使えない可能性が高いと思います。

もし使っている企業は、今のうちに外しておくのが良いでしょう。

通常の追跡ツールの使用はプライバシーポリシーにちゃんと書いておけば怒られません。

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